Datenschutz D.A.V.I.D. Solutions
Hinweis zum Stand Diese Erklärung betrifft ausschließlich die Anwendung unter app.david-solutions.de, nicht die Firmenwebseite — dort gelten andere Verhältnisse und eine eigene Erklärung. Vor der Übergabe an den ersten zahlenden Kunden gehört dieser Text einmal durch einen Menschen.

Wer verarbeitet hier

Betreiber dieser Anwendung ist D.A.V.I.D. Solutions, Inhaber Nico Anger, Kemnaderstraße 351 A, 44797 Bochum. anfrage@david-solutions.de, +49 234 5450787.

Für die Daten, die ein Handwerksbetrieb in dieser Anwendung verarbeitet — also die Daten seiner Kunden —, ist der jeweilige Betrieb verantwortlich. D.A.V.I.D. Solutions verarbeitet sie in dessen Auftrag. Grundlage dafür ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO, den jeder Betrieb vor der Nutzung erhält.

Was verarbeitet wird

Zugangsdaten Benutzername und Passwort. Das Passwort wird ausschließlich als nicht umkehrbarer Hash gespeichert und ist niemandem lesbar, auch uns nicht.
Inhalte Was Sie schreiben, sprechen oder fotografieren, und die daraus erzeugten Dokumente. Darin stehen in der Regel Namen und Anschriften Ihrer Kunden, Angaben zum Einsatzort und zu ausgeführten Arbeiten.
Technische Daten Zeitpunkt der Zugriffe und Fehlermeldungen in den Protokollen des Servers, zur Suche nach Störungen.

Wo die Daten liegen

Alle dauerhaft gespeicherten Daten — Chatverläufe, Fotos, Berichte und Angebote — liegen auf einem Server der Hetzner Online GmbH in Deutschland. Sie verlassen diesen Server nicht.

Was an Dritte geht

Damit aus Ihren Eingaben ein Text wird, werden einzelne Anfragen an zwei Dienstleister übermittelt. Übermittelt wird nur, was für die jeweilige Anfrage gebraucht wird — nie der gesamte Bestand.

Anthropic PBC, USA Erzeugt die Texte und wertet die Fotos aus. Übermittelt werden der Gesprächsverlauf und die Fotos des jeweiligen Vorgangs.
OpenAI, L.L.C., USA Wandelt Sprachaufnahmen in Text um. Übermittelt wird die einzelne Aufnahme. Sie wird nach der Umwandlung nicht dauerhaft gespeichert.

Beide Dienste verarbeiten in den USA. Die Übermittlung stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission beziehungsweise das EU-US Data Privacy Framework. Beide Anbieter sagen zu, die über die Schnittstelle übermittelten Daten nicht zum Training ihrer Modelle zu verwenden.

Wie lange

Dokumente und Vorgänge bleiben, solange der Betrieb die Anwendung nutzt. Berichte und Angebote werden nicht verändert und nicht gelöscht — das ist für die Nachvollziehbarkeit gegenüber dem Finanzamt notwendig. Nach Ende der Nutzung werden die Daten auf Wunsch des Betriebs herausgegeben oder gelöscht, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist entgegensteht.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch, sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Zuständig ist in Nordrhein- Westfalen die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit. Wenden Sie sich an anfrage@david-solutions.de.

Keine Analyse, keine Werbung

Diese Anwendung setzt kein Zählwerkzeug und keine Werbetechnik ein. Es wird genau ein Cookie gesetzt: der Nachweis, dass Sie angemeldet sind. Ohne ihn funktioniert die Anmeldung nicht; eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich.

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Stand: Fassung 20261112-181218